DRONE BAKIM VE ONARIM
DJI Mini 5 Pro cihazınızda gimbal, kamera, bağlantı veya uçuşla ilgili bir sorun yaşadığınızda arıza tespiti için servis talebi oluşturabilirsiniz. Sorunun yeni başlaması, bir darbe sonrasında görülmesi ya da yalnızca belirli koşullarda ortaya çıkması farklı inceleme adımları gerektirebilir.
Bu nedenle cihazın geçmişini ve uygulamada görünen uyarıları birlikte değerlendiriyoruz. Dış görünüşte hasar olmaması, bildirilen sorunun önemsiz olduğu anlamına gelmez. İnceleme sonucunda yapılabilecek bakım ve onarım işlemlerini açıklıyor, kapsamını ve ücret bilgisini onayınızdan önce size bildiriyoruz.
Cihazın tam modelini, ekranda görünen hata mesajını ve sorunun hangi koşullarda başladığını paylaşın. Varsa kısa bir video veya fotoğraf, ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Darbe, sıvı teması veya sonrasında yaptığınız işlemleri belirtin. Cihazla birlikte hangi ekipmanların incelenmesi gerektiğini başvuru sırasında netleştirelim.
Mini 5 Pro incelemesinde modelin ve bildirilen sorunun doğru tanımlanmasıyla başlıyoruz. Kamera ve gimbal şikâyetlerinde belirtinin açılışta mı yoksa görüntü çekimi sırasında mı görüldüğünü dikkate alıyoruz. Darbe olmuşsa kollar, gövde ve ilgili bağlantıların durumunu da değerlendiriyoruz. Hata mesajını tek başına kesin arıza kaynağı kabul etmeden cihazın davranışıyla karşılaştırıyoruz. Gereken işlem, varsa parça ihtiyacı ve onarımın uygulanabilirliği inceleme sonrasında netleşir. Ücret bilgisini paylaşarak onayınızı alıyoruz; belirli bir süre veya parça bulunabilirliği önceden varsayılmaz, cihazın durumuna göre ayrıca değerlendirilir.
Onarım seçenekleri ve maliyet, inceleme sonucuna göre belirlenir. İşlem kapsamı size açıklandıktan ve onayınız alındıktan sonra ilerlenir. Servis sürecine ilişkin sorularınız için teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
YouTube ve Instagram hesaplarımızdaki modelle ilgili onarım, inceleme ve kullanım paylaşımlarını keşfedin.
Hata mesajı inceleme için değerli bir ipucudur, ancak her zaman tek bir arıza kaynağına işaret etmez. Mesajın tam metni, görülme zamanı ve cihazın davranışı birlikte değerlendirilir. Varsa ekran görüntüsünü servis talebinizle paylaşabilirsiniz.
Gimbalın düzensiz hareket etmesi, görüntünün titremesi veya uyarı oluşması değerlendirilmesi gereken belirtilerdir. Dışarıdan belirgin hasar görülmemesi, sorunun kaynağını açıklamaz. Sorunun ne zaman başladığını ve hangi hareket sırasında oluştuğunu paylaşmanız incelemeyi kolaylaştırır.
Yalnızca model ve genel belirti üzerinden kesin parça ihtiyacı belirlenemez. İnceleme sonrasında önerilen işlem, uygulanabilirliği ve ücret hakkında bilgi verilir. Parça gereksinimi varsa durum ayrıca netleştirilir; ücretli onarım işlemine onayınızdan sonra başlanır.
Yaşadığınız sorunu paylaşın; arıza tespiti ve onarım seçenekleri hakkında bilgi verelim.