DRONE BAKIM VE ONARIM
DJI Mavic 3T Servisi
DJI Mavic 3T cihazınızda termal kamera, normal görüntü veya gimbal kaynaklı bir sorunla karşılaştığınızda, hangi işlevin etkilendiğini belirleyerek incelemeye başlıyoruz. Görüntü aktarımının kesilmesi ile termal kanalda oluşan bozulma aynı arıza anlamına gelmeyebilir.
DJI Mavic 3T için arıza belirtileri
Cihazın verdiği hata mesajlarını, örnek kayıtları ve varsa darbe geçmişini birlikte değerlendiriyoruz. Tespit edilen durum için uygulanabilecek onarım seçeneklerini ve maliyeti açıklıyoruz. Başvurunuzda normal kameranın çalışıp çalışmadığını, termal görüntüdeki belirtinin sürekliliğini ve cihazın son sorunsuz kullanım zamanını paylaşmanız, gerekli kontrolleri belirlememize yardımcı olur.
- Termal görüntüde kesilme, donma veya sabit bozulma
- Normal kamera görüntüsünde netlik kaybı
- Gimbal hareketinde takılma ya da titreşim
- Darbe sonrası kamera çevresinde bağlantı uyarıları
Servise başvurmadan önce
Cihazın tam modelini, ekranda görünen hata mesajını ve sorunun hangi koşullarda başladığını paylaşın. Varsa kısa bir video veya fotoğraf, ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Darbe, sıvı teması veya sonrasında yaptığınız işlemleri belirtin. Cihazla birlikte hangi ekipmanların incelenmesi gerektiğini başvuru sırasında netleştirelim.
Arıza tespiti ve onarım süreci
Mavic 3T değerlendirmesinde termal ve normal görüntü kanallarını karşılaştırıyor, sorunun cihaz kaydına da yansıyıp yansımadığını inceliyoruz. Gimbal hareketleri, kamera çevresindeki fiziksel durum ve bildirilen sistem uyarıları kontrolün diğer parçalarını oluşturur. Termal ekran görünümüne ilişkin şikâyetlerde kullanılan görüntü ayarları da dikkate alınır. Bir hata mesajı tek başına parça değişimi kararı için yeterli kabul edilmez. Arızanın kapsamı belirlendiğinde uygulanabilecek işlemleri ve varsa ek inceleme ihtiyacını açıklıyoruz. Maliyetini bildirdiğimiz onarım seçeneğine, sizin onayınız doğrultusunda geçiyoruz.
Onarım seçenekleri ve maliyet, inceleme sonucuna göre belirlenir. İşlem kapsamı size açıklandıktan ve onayınız alındıktan sonra ilerlenir. Servis sürecine ilişkin sorularınız için teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Termal görüntü donarken normal kamera çalışabilir mi?
Farklı görüntü kanalları aynı anda aynı belirtiyi göstermeyebilir. Bu nedenle normal kameranın durumu, termal kanala ilişkin incelemede yararlı bir bilgidir. Hatanın ekran kaydını ve cihazda kaydedilmiş örnekleri paylaşmanız, sorunun hangi aşamada oluştuğunu anlamayı kolaylaştırır.
Görüntüdeki leke kamera değişimi gerektirir mi?
Görüntüde sabit görülen bir leke için önce hangi kanalda oluştuğu, farklı sahnelerde değişip değişmediği ve kayıt dosyasında bulunup bulunmadığı incelenir. Kaynak belirlenmeden kamera değişimi önerilmez. Gerekli işlem, değerlendirme bulgularına göre size açıklanır.
Onarım teklifinde hangi bilgiler yer alır?
Tespit edilen sorun, önerilen işlem kapsamı ve maliyet hakkında bilgi verilir. Parça değişimi veya ek inceleme ihtiyacı varsa bunlar da açıklanır. Seçenekleri değerlendirdikten sonra karar verebilirsiniz; önerilen onarım uygulamasına öncelikle onayınız alınarak geçilir.
DJI Mavic 3T için servis desteği alın
Yaşadığınız sorunu paylaşın; arıza tespiti ve onarım seçenekleri hakkında bilgi verelim.