DRONE BAKIM VE ONARIM
DJI Mavic 3 cihazınızda gimbal, kamera, görüntü aktarımı veya uçuşla ilgili bir sorun yaşıyorsanız arıza tespiti için servis talebi oluşturabilirsiniz. Teknik ekibimiz bildirilen sorunu, cihazın geçmişini ve varsa darbe izlerini birlikte değerlendirerek uygulanabilecek bakım ve onarım işlemlerini açıklar.
Gimbal hareketi, kamera görüntüsü, sensör uyarıları ve bağlantı sorunları farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Uygulamadaki hata mesajını ve sorunun hangi koşullarda oluştuğunu paylaşmanız ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Cihazın tam modelini, ekranda görünen hata mesajını ve sorunun hangi koşullarda başladığını paylaşın. Varsa kısa bir video veya fotoğraf, ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Darbe, sıvı teması veya sonrasında yaptığınız işlemleri belirtin. Cihazla birlikte hangi ekipmanların incelenmesi gerektiğini başvuru sırasında netleştirelim.
Mavic 3 servis sürecinde cihazın tam modelini ve arıza belirtilerini belirleyerek incelemeye başlıyoruz. Kamera ve gimbal şikâyetlerinde mekanik hareketi ve bağlantıları; darbe sonrası sorunlarda ise kolları, gövdeyi ve ilgili bileşenleri değerlendiriyoruz. Gerekli işlem, parça ihtiyacı ve ücret inceleme sonucunda netleştirilir. Onarım kapsamı onayınıza sunulur; işlem sonrası ilgili kontroller yapılır.
Onarım seçenekleri ve maliyet, inceleme sonucuna göre belirlenir. İşlem kapsamı size açıklandıktan ve onayınız alındıktan sonra ilerlenir. Servis sürecine ilişkin sorularınız için teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
YouTube ve Instagram hesaplarımızdaki modelle ilgili onarım, inceleme ve kullanım paylaşımlarını keşfedin.
Mavic 3 ailesindeki cihazların tam model bilgisi başvuruda belirtilmelidir. Kamera ve diğer bileşenlerdeki farklılıklar nedeniyle işlem ve parça ihtiyacı cihaz özelinde değerlendirilir. İlgili atölye paylaşımlarımızda hangi modelin ele alındığı başlıkta belirtilir.
Yalnızca titreme belirtisinden hareketle parça değişimine karar verilmez. Sorunun açılışta mı, hareket sırasında mı ya da darbe sonrasında mı görüldüğü incelenir. Yapılabilecek işlemler ve varsa parça ihtiyacı değerlendirme sonrasında açıklanır.
Servis talep formundan veya telefon ve WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Cihazın modelini, arıza açıklamasını ve varsa hata mesajını paylaşın. Gönderim öncesinde adres, paketleme ve cihazla birlikte gerekli ekipmanlar hakkında bilgi alabilirsiniz.
Yaşadığınız sorunu paylaşın; arıza tespiti ve onarım seçenekleri hakkında bilgi verelim.