DRONE BAKIM VE ONARIM
DJI Mavic 3T Advanced Servisi
DJI Mavic 3T Advanced için servis değerlendirmesinde tam model bilgisini doğrulayarak başlıyoruz. Aynı seri içindeki cihazların belirtileri benzer görünse de inceleme ve işlem planının doğru model üzerinden hazırlanması gerekir.
DJI Mavic 3T Advanced için arıza belirtileri
Termal görüntü, normal kamera, gimbal veya bağlantıyla ilgili şikâyetleri hata mesajları ve kullanım geçmişiyle birlikte ele alıyoruz. Varsa darbe sonrası oluşan fiziksel bulguları da değerlendiriyoruz. Tespit edilen sorun için uygulanabilecek işlemleri ve maliyeti açıklıyoruz. Başvurunuzda cihaz etiketindeki model bilgisini, kullanılan uygulamadaki uyarıyı ve görüntü sorununu gösteren kısa bir kaydı paylaşmanız faydalıdır.
- Termal görüntünün açılmaması veya tekrarlayan görüntü hatası
- Kamera kanalları arasında geçişte sorun
- Gimbal başlangıç hareketinde takılma
- Görüntü aktarımında kesinti ve cihaz uyarıları
Servise başvurmadan önce
Cihazın tam modelini, ekranda görünen hata mesajını ve sorunun hangi koşullarda başladığını paylaşın. Varsa kısa bir video veya fotoğraf, ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Darbe, sıvı teması veya sonrasında yaptığınız işlemleri belirtin. Cihazla birlikte hangi ekipmanların incelenmesi gerektiğini başvuru sırasında netleştirelim.
Arıza tespiti ve onarım süreci
Mavic 3T Advanced incelemesinde model doğrulamasının ardından termal ve normal görüntünün davranışı ayrı ayrı kaydedilir. Gimbal hareketleri, kamera çevresi ve cihazın fiziksel durumu belirtilerle birlikte değerlendirilir. Canlı ekrandaki görüntü ile kayıt dosyası karşılaştırılarak sorunun yalnızca aktarım sırasında mı oluştuğuna bakılır. Kullanım geçmişindeki değişiklikler ve hata mesajlarının başlangıç zamanı da kontrolü yönlendirir. İşlem kararı yalnızca seri benzerliğine veya görünen tek bir uyarıya dayandırılmaz. Bulgular netleştikten sonra uygulanabilecek onarım seçeneğini ve maliyeti açıklıyor, ilerlemek için onayınızı alıyoruz.
Onarım seçenekleri ve maliyet, inceleme sonucuna göre belirlenir. İşlem kapsamı size açıklandıktan ve onayınız alındıktan sonra ilerlenir. Servis sürecine ilişkin sorularınız için teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Advanced model bilgisi neden ayrıca soruluyor?
Aynı seriye ait model adları birbirine benzeyebilir. Tam model bilgisinin doğrulanması, inceleme kapsamının ve gerekli parçaların doğru cihaz üzerinden değerlendirilmesini sağlar. Başvurunuzda cihaz etiketini veya uygulamadaki ürün bilgisini paylaşmanız, model karışıklığını önlemeye yardımcı olur.
Mavic 3T için verilen teşhis bu modele de uygulanır mı?
Benzer bir belirti, iki cihazda aynı arıza kaynağı bulunduğunu göstermez. Değerlendirme cihazın tam modeli, kullanım geçmişi ve inceleme bulgularına göre yapılmalıdır. Başka bir cihaza ait teşhis veya işlem önerisi doğrudan aktarılmadan mevcut durum incelenir.
Termal kamera sorunu için ilk hangi bilgileri göndermeliyim?
Model bilgisini, termal kanaldaki hatanın görüntüsünü ve normal kameranın çalışıp çalışmadığını paylaşabilirsiniz. Sorunun sürekli mi yoksa aralıklı mı olduğunu belirtmeniz de yararlıdır. Bu bilgiler incelendikten sonra gerekli kontrol ve işlem kapsamı hakkında bilgi verilir.
DJI Mavic 3T Advanced için servis desteği alın
Yaşadığınız sorunu paylaşın; arıza tespiti ve onarım seçenekleri hakkında bilgi verelim.