DRONE BAKIM VE ONARIM
DJI Avata 2 Servisi
DJI Avata 2 cihazınızda darbe sonrası titreşim, kamera görüntüsü sorunu veya gözlük bağlantısıyla ilgili bir belirti oluştuğunda servis talebinizi değerlendirebiliriz. FPV kullanımında fark edilen görüntü kesintisinin cihazda mı, bağlantıda mı yoksa kullanılan ekipmanda mı ortaya çıktığını anlamak önemlidir.
DJI Avata 2 için arıza belirtileri
Bu nedenle sorunu yaşadığınız gözlük ve kumanda bilgilerini de öğreniyoruz. Gövde ve pervane çevresindeki hasarlar ile elektronik uyarıları birlikte ele alarak inceleme yapıyoruz. Uygun bakım veya onarım seçeneğini, yapılması önerilen işlemler ve ücret bilgisiyle birlikte açıklıyoruz.
- Darbe sonrası pervane korumasında, gövdede veya motor çevresinde hasar
- Uçuş görüntüsünde titreme, eğiklik ya da kamera hareketi sorunu
- Gözlükte görüntü kesintisi veya cihaz bağlantısının kurulamaması
- Açılışta ya da motorlarla ilgili işlemlerde uygulama uyarısı
Servise başvurmadan önce
Cihazın tam modelini, ekranda görünen hata mesajını ve sorunun hangi koşullarda başladığını paylaşın. Varsa kısa bir video veya fotoğraf, ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Darbe, sıvı teması veya sonrasında yaptığınız işlemleri belirtin. Cihazla birlikte hangi ekipmanların incelenmesi gerektiğini başvuru sırasında netleştirelim.
Arıza tespiti ve onarım süreci
Avata 2 incelemesinde darbenin oluş şekli, pervane çevresindeki görünen durum ve bildirilen titreşim gibi belirtiler değerlendirilir. Görüntü sorunlarında gözlükteki görüntüyle kaydedilen dosyanın aynı belirtiyi gösterip göstermediği de önem taşıyabilir. Bağlantı şikâyetlerinde kullanılan gözlük ve kumanda modelini dikkate alıyoruz. Tek bir belirtiye bakarak hangi parçanın değiştirilmesi gerektiğine karar vermeden, cihazın durumunu bütün olarak değerlendiriyoruz. İnceleme sonrasında önerilen onarımı ve ücretini onayınıza sunuyoruz. Gerekli ekipman veya ek bilgi ihtiyacı varsa, işlemin kapsamını netleştirmek için sizinle ayrıca paylaşıyoruz.
Onarım seçenekleri ve maliyet, inceleme sonucuna göre belirlenir. İşlem kapsamı size açıklandıktan ve onayınız alındıktan sonra ilerlenir. Servis sürecine ilişkin sorularınız için teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Avata 2 servisine gözlük ve kumandayı da getirmeli miyim?
Bağlantı veya görüntü aktarımı sorunu varsa kullandığınız gözlük ve kumandanın modelini önce paylaşın. İnceleme için hangi ekipmanın gerekli olduğu, bildirilen belirtiye göre netleştirilebilir. Her başvuruda tüm ekipmanların gerekli olduğunu varsaymak doğru değildir.
Pervane korumasındaki hasar görüntü titremesiyle ilişkili olabilir mi?
Darbe sonrasında oluşan mekanik değişiklikler titreşim şikâyetiyle birlikte değerlendirilmelidir. Ancak yalnızca korumadaki hasarı görmek, titremenin nedenini kesinleştirmez. Darbenin yönü, motor çevresi ve görüntünün hangi koşullarda bozulduğu incelemede dikkate alınır; işlem buna göre belirlenir.
Gözlükte görüntü kesiliyor ama kayıt düzgünse bunu belirtmeli miyim?
Evet. Kayıt dosyasının düzgün olmasıyla gözlükte görüntünün kesilmesi arasındaki fark, belirtinin anlaşılması için yararlıdır. Gözlük modelini, uyarı mesajını ve sorunun oluştuğu koşulları paylaşın. Bu bilgiler cihazın inceleme bulgularıyla birlikte değerlendirilir.
DJI Avata 2 için servis desteği alın
Yaşadığınız sorunu paylaşın; arıza tespiti ve onarım seçenekleri hakkında bilgi verelim.