DRONE BAKIM VE ONARIM
DJI Mini 2 cihazınızda kamera görüntüsünün gelmemesi, gimbalın düzgün konumlanmaması, kol hasarı veya bağlantı uyarısı gibi sorunlar oluştuğunda servis talebi oluşturabilirsiniz. Belirtinin bir darbeden sonra mı yoksa normal kullanım sırasında mı başladığını öğrenerek değerlendirmeye başlıyoruz.
Uzun süre kullanılmayan cihazlarda son sorunsuz kullanım zamanı da yararlı bir bilgidir. Cihazın durumuna göre arıza tespiti, bakım ve onarım seçeneklerini açıklıyoruz. Başvurunuzda Mini 2 modelini tam olarak belirtmeniz, Mini 2 SE gibi farklı modellerle karışıklığın önlenmesini sağlar.
Cihazın tam modelini, ekranda görünen hata mesajını ve sorunun hangi koşullarda başladığını paylaşın. Varsa kısa bir video veya fotoğraf, ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Darbe, sıvı teması veya sonrasında yaptığınız işlemleri belirtin. Cihazla birlikte hangi ekipmanların incelenmesi gerektiğini başvuru sırasında netleştirelim.
Mini 2 incelemesinde kamera, gimbal, gövde ve kolların görünen durumunu bildirilen sorunla birlikte değerlendiriyoruz. Bağlantı şikâyetlerinde kullanılan kumanda ve uygulamada çıkan uyarı da incelemeyi yönlendiren bilgiler arasındadır. Darbe sonrası oluşan bir belirtide yalnızca dışarıdan görünen hasara dayanarak karar vermiyoruz. Önceki müdahaleleri ve sorunun hangi koşullarda tekrarlandığını da dikkate alıyoruz. Bulgulara göre önerilen onarım seçeneğini, varsa parça gereksinimini ve ücretini açıklıyoruz. Ücretli işlemlere onayınızla başlanır; yapılabilecek kontrol ve onarımın kapsamı cihazın mevcut durumuna göre belirlenir.
Onarım seçenekleri ve maliyet, inceleme sonucuna göre belirlenir. İşlem kapsamı size açıklandıktan ve onayınız alındıktan sonra ilerlenir. Servis sürecine ilişkin sorularınız için teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
YouTube ve Instagram hesaplarımızdaki modelle ilgili onarım, inceleme ve kullanım paylaşımlarını keşfedin.
Bu modelleri yalnızca adları benzer olduğu için aynı kabul etmiyoruz. Gerekli işlem ve parça, cihazın tam modeline ve inceleme bulgularına göre belirlenir. Başvurunuzda model adını net yazmanız, doğru değerlendirme yapılmasına yardımcı olur.
Uyarının tam metnini ve gimbalın açılışta nasıl hareket ettiğini paylaşın. Daha önce darbe veya müdahale varsa bunu da belirtin. Hareket sorununun kaynağı incelenmeden belirli bir ayarın ya da parça değişiminin yeterli olacağı söylenemez.
İnceleme sonrasında yapılması önerilen onarımı ve ücretini bildiriyoruz. Ücretli işlemlere onayınızdan sonra geçilir. Yalnızca model adı veya kısa bir hata tanımı, gerekli parçayı ve tüm işlem kapsamını kesin olarak belirlemek için yeterli değildir.
Yaşadığınız sorunu paylaşın; arıza tespiti ve onarım seçenekleri hakkında bilgi verelim.