DRONE BAKIM VE ONARIM
DJI Mavic 2 serisindeki Pro ve Zoom cihazlarınız için kamera, gimbal, gövde ve bağlantı sorunlarını servis incelemesi kapsamında değerlendiriyoruz. Bu iki modelin kamera yapıları aynı olmadığından, başvurunuzda Pro veya Zoom bilgisini özellikle belirtmenizi istiyoruz.
Görüntü bozulması, gimbal uyarısı ya da darbe sonrasında başlayan uçuş belirtisi farklı işlemler gerektirebilir. Cihazın geçmişini ve mevcut davranışını birlikte ele alarak arıza tespiti yapıyoruz. İnceleme sonucunda uygulanabilecek onarım seçeneğini, varsa parça gereksinimini ve ücretini onayınızdan önce açıklıyoruz.
Cihazın tam modelini, ekranda görünen hata mesajını ve sorunun hangi koşullarda başladığını paylaşın. Varsa kısa bir video veya fotoğraf, ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Darbe, sıvı teması veya sonrasında yaptığınız işlemleri belirtin. Cihazla birlikte hangi ekipmanların incelenmesi gerektiğini başvuru sırasında netleştirelim.
Mavic 2 incelemesinde önce cihazın Pro mu yoksa Zoom mu olduğunu doğruluyoruz. Kamera sorunlarında belirtilerin hangi çekim koşullarında oluştuğunu ve kaydedilen dosyada da görülüp görülmediğini değerlendiriyoruz. Gimbal hareketini, gövdenin durumunu ve bildirilen uyarıları birlikte ele alıyoruz. Cihazın daha önce açılmış veya onarılmış olması, mevcut arızanın incelenmesinde dikkate alınan bilgiler arasındadır. Gerekli işlem, parça ihtiyacı ve uygulanabilir onarım seçeneği inceleme sonrasında belirlenir. Ücret bilgisini paylaşarak onayınızı alıyoruz; model adı üzerinden sabit ücret veya kesin parça bulunabilirliği taahhüt etmiyoruz.
Onarım seçenekleri ve maliyet, inceleme sonucuna göre belirlenir. İşlem kapsamı size açıklandıktan ve onayınız alındıktan sonra ilerlenir. Servis sürecine ilişkin sorularınız için teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
YouTube ve Instagram hesaplarımızdaki modelle ilgili onarım, inceleme ve kullanım paylaşımlarını keşfedin.
Evet, her iki model için bu sayfa üzerinden servis talebi iletebilirsiniz. Başvuruda Pro veya Zoom olduğunu açıkça yazın. Kamera yapıları farklı olduğu için inceleme ve parça değerlendirmesi cihazın tam modeline göre yapılır.
Sorunun hangi yakınlaştırma seviyesinde ortaya çıktığını, uyarı olup olmadığını ve kayıt dosyasında da görülüp görülmediğini belirtin. Örnek görüntüler ilk değerlendirmeyi destekleyebilir. Gerekli onarım ancak kamera, gimbal ve ilgili belirtiler incelendikten sonra belirlenir.
Uyarının nedeni ve gerekli işlem cihaz incelendiğinde netleşir. Benzer uyarılar farklı arızalarla ilişkili olabileceğinden tek bir sabit ücret söylemek doğru olmaz. Önerilen onarım ve ücret hakkında bilgi verilir, ücretli işleme onayınızla başlanır.
Yaşadığınız sorunu paylaşın; arıza tespiti ve onarım seçenekleri hakkında bilgi verelim.